Тикет-система (саппорт)

Rain Support System

Простая и удобная в обращении система поддержки пользователей.
Основные требования к серверу:

• php
• MySQL
• iconv
• sockets

Из особенностей:

• Возможность оповещения пользователей об ответах на их запросы по e-mail и icq.
• Выбор способа отправки писем (по smtp или php mail)
• Удобная и легко редактируемая страница FAQ
• Интерактивный "Помощник", с помощью которого пользователь сам может ответить на свой вопрос.
• Система быстрых ответов для операторов

Имеется три основных интерфейса: пользователь, оператор, администратор.

Любую дополнительную информацию можно спросить здесь или здесь (желательно) в разделе контакты.

Скриншоты:

Вся система написана на php с использованием javascript (jQuery, ajax)

Цена стандартной комплектации 200 р.
По желанию покупателя редактируется дизайн.

Скоро версия 2.2 будет добавлена возможность выбора шаблонов.
+ 2-3 шаблона для примера и мануал по созданию шаблонов под систему.
Версии будут продаваться параллельно, для тех кому не нужна будет эта возможность.
Цена новой версии: 500р.