Здравствуйте, уважаемые обитатели форума. Хочу поделиться с Вами одной неприятной ситуацией, которая произошла со мной на днях. Хотели заказать один сервер, выбрали лоадкор. В примечании к серверу было указано, что можно заказать на него дополнительный ip за 50 рублей. Что ж заказали, через некоторое время получили сервер. 1. Получили сервер не с той ОС, которую заказывали. Заказали 7 дебиан, получили 6. Ядро было модифицировано, в связи с чем были проблемы с установкой некоторого софта. Через какое-то время сервер вообще перестал работать, запросили переустановку - получили ту же самую 6 ос, в итоге пришлось вручную обновлять её, что заняло какое-то время, хотя хостинг изначально должен был предоставить ту ОС, что мы заказали. Сама поддержка не отрицала, что ось стоит иная: [IMG] А вот что в договоре и ЛК [IMG] Идём дальше. 2. Далее, написали в скайп саппорта для заказа доп. ip адресов, на что нам последовал ответ, что они стоят уже 100 рублей за штуку. Долго спорили о том, что хостингер указал в примечании к серверу цену в 50 рублей, на что ловили ответы, мол, эта информация лишь ознакомительная, никакого отношения она не имеет к заказу, и он может написать там что угодно, а вся платёжная информация хранится на my.loadcore.ru, и сам loadcore.ru не имеет никакого отношения к ней. И это несмотря на то, что при выборе услуги в my.loadcore.ru, кидает как раз на основной сайт в раздел тарифов). Скриншот самой информации о сервере в тарифах до редактирования [IMG] В итоге после некоторых споров он сменил в тарифах цену, чтобы "мы не мучались" и предложил ip адреса по 100 рублей. Пришлось согласиться, так как они были нужны срочно. Пообещали, что в течение часа предоставят всё. Затем их Админ пропал. В течение двух дней следовал игнор (проверяли с другого скайпа - он отвечал). Наконец, в понедельник вечером (а дело было в субботу), нам-таки прислали счёт на ip-адреса. Естественно, к тому моменту мы уже взяли и машинку и ip адреса в другом месте, поэтому вежливо отказались от оплаты счёта. Затребовали возврат средств с учётом использованных дней - получили отказ. Нас предупредили, что если мы создадим жалобу на вебмани, то нам попросту поблокируют сервера, если мы не укажем, что получили указанную услугу (сервер нам всё-таки поставили, хоть и не с той ОС). В жалобе так и указали, что машинка получена, но ОС отличается от той, что была указана в соглашении. В итоге машинку нам за эту жалобу всё-таки заблокировали, деньги не вернули и попросту удалили из скайпа. Подвожу итоги. Искренне не советую никому иметь дело с этой конторой. Жаль, что не гуглил информацию по ней ранее, так как отрицательных отзывов, оказывается, было немало. Также нашёл историю, где Администратор данного хостинга в своё время шантажировал одного из клиентов, а также украл некоторую информацию с серверов. Если кому интересно, данную информацию можно глянуть здесь. Администратор там, по всей видимости, один, хотя во всю пытается показать свой сервис как профессиональный хостинг с огромной командой рабочих и тонной ежедневных заказов. Ниже приложу переписку, где частенько от самого Администратора проскакивает "ааххаха" и прочее, что уже говорит о его адекватности. Ссылка на переписку Спасибо, что дочитали до конца. Предупреждены, значит вооружены!
Имена участников (разделяйте запятой).
