Знатокам принтеров

Здарова.
В общем поступил принтер epson xp-700 со следующим недугом: тупая курица, далее заказчик, сломала принтер. Работал он себе работал по wi-fi, горя не знал, но ей стало лень печатать с компа и она решила как все модницы делать это с планшета. В апе на планшете она чего-то нащёлкала и в глазах wi-fi померк свет. Принтер имеет свой мелкий экранчик с функциями, но прощелкав каждую из них результата я не добился. Чтобы я не щелкал касательно wi-fi принтер ждет обработки запроса и возвращается в предыдущее меню без никакой реакции. Отключить принтер кроме как выдернув его из розетки также не представляется возможным. Когда пытаюсь распечатать отчёт о состоянии сети, принтер пишет что какой-то другой процесс цепляет wi-fi, хотя того планшета и близко нет, и сеть уже другая так как я к себе забрал. Принтер я дергал из сети неоднократно, даже пытался входить в этот спец режим в котором меняется прошивка принтера, но что в нём делать вообще хз, нашёл какую-то прогу принтхелп, но как я понял она сбрасывает только какой-то памперс и вообще относится к чернилам и функции печати. В данном же случае я логически предполагаю что проблема в операционнной системе самого принтера, но как её снести или привести к человеческому виду вообще хз. Хелп кто может. Хоть один знаток принтеров тут должен быть.
Написал потому что гугл надоел мне со своими неправильными ответами. Ну и надоел сам себе потому что скорее всего задаю гуглу неправильные вопросы.

Если прошивка старая, то можно попробовать обновиться. У твоего эпсона "менюшка драйвера" подобная должна быть:

ах да, я ж писал про ethernet. Так вот ни через него, ни через usb коннекта с принтером нет. Драйвер ставится только на сканер, принтер как будто не видно и ппц.

У тебя 10 win?

на компе заказчика был искпи, у меня 7, но суть не в компе а в принтере.

Тогда через принтхэлп пробовать. Принтхэлп видит принтер?
Прошивка вроде бы есть:

да он видит, но в принтхелпе платные ключи и ничего не сказано про мою проблему. Если бы был 100% верняк я бы и за ключ за платил. А кота в мешке брать не ок.

ну, если он каким то чудом видит, то и винда же должна видеть Оо
--- добавлено: 15 июл 2016 в 00:41 ---
Вот, тут что то есть, но для мака, мб поможет чем то.
http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=en-GB&data=VkjUmbBFNN1VsMKWqvJayN7uESjnbXQMwo 4V1Of3 cU003D&tc=6

Если сканер коннектится, значит принтер тоже должен.
Если в полном отказе, попробуй родными утилитами попасть в софт принтера (вебморду), как по лан, так и через usb.
Попробуй родной утилитой залить обнову.

Ну и еще. Не видя сам девайс - трудно что-то советовать. Был бы перед глазами - поэкспериментировал бы сам.

Бывают софтовые глюки. Достаточно достучаться до девайся по usb через фирменную утилиту и перезалить прошивку.

Единственные принтеры, которые часто капризничали и давали полный отказ - HP лазерджеты МФ 127-е. И по RDP не работают и помирают внезапно (хрен что распечатаешь).

С Эпсонами такого глюка не замечал.

А в конторах теперь рекомендую всем самсунги, с ними проблем не возникает.

У самого, дома, Эпсон Т50. Без лишних "наворотов", работает 7 лет без нареканий, с перезаправляемыми картриджами.

Окей, по usb установился драйвер и т.д. Отправляю на печать и он просто ждёт. Повторяю, зависла какая-то прога внутри самого принтера и пока она не перестанет тянуть внимание принтера на себя ничего не получается сделать.

Установил драйвер, и пробуй достучаться до настроек и возможности залить прошивку через свой софт, что с принтером идёт (на диске или качай с офф-сайта).

Есть подозрение.
Поставить драйвера свежие с сайта на чистый комп с USB конектом, при этом сделать ресторе к заводским через меню.
Про эпсон не работал, но вот к примеру на HP частенько что-то прописывается с драйверов "мол для первого включения".

Совет. сделать сброс настроек через меню. Поставить драйвера USB.